Od prvého stretnutia som mala pocit, že presne viem, čo bude nasledovať. Oceňujem najmä prípravu nehnuteľnosti, komunikáciu so záujemcami a to, že som nemusela riešiť desiatky drobností sama. Celý predaj pôsobil pokojne a profesionálne.

Pri kúpe sme mali veľa otázok a nechceli sme sa rozhodnúť iba podľa prvého dojmu. Dostali sme jasný pohľad na plusy aj slabšie stránky jednotlivých ponúk. Výsledkom bol byt, pri ktorom sme si boli istí nielen pocitovo, ale aj prakticky.

Najviac ma prekvapilo, ako veľmi dokáže kvalitná prezentácia zmeniť dojem z domu, ktorý človek pozná roky. Fotografie, text aj spôsob obhliadok boli na úplne inej úrovni, než som čakala.

Potreboval som predaj riešiť popri práci a nemal som priestor sledovať každý detail. Priebežne som však vedel, čo sa deje, aká je spätná väzba z obhliadok a aký bude ďalší krok. Presne takto si predstavujem realitnú službu.

Bol to môj prvý byt a prirodzene som mala obavy, či niečo neprehliadnem. Všetko mi bolo vysvetlené normálnym jazykom a nikdy som nemala pocit, že sa musím rozhodnúť pod tlakom. To bolo pre mňa pri kúpe veľmi dôležité.

Pôvodne som mal o cene inú predstavu. Po vysvetlení stratégie sme ju nastavili realistickejšie a výsledok bol nakoniec lepší, než keby sme ponuku skúšali mesiace s prestrelenou cenou. Oceňujem vecný prístup a argumenty podložené trhom.

Najväčšou obavou bolo načasovanie predaja nášho bytu a kúpy domu. Celý proces bol nastavený tak, aby jednotlivé kroky dávali zmysel a nevznikol zbytočný časový tlak. Pre nás to bola zásadná pomoc.

Predaj nebol úplne štandardný a bolo potrebné vyriešiť viacero vecí ešte pred samotným zverejnením ponuky. Páčilo sa mi, že problémy sa pomenovali vopred a riešili systematicky, namiesto toho, aby sa objavovali postupne počas predaja.

Nešlo o množstvo telefonátov a obhliadok, ale o ich kvalitu. Ľudia, ktorí prišli, už mali dobrú predstavu o nehnuteľnosti a komunikácia bola vecná. Celý proces bol vďaka tomu príjemnejší aj pre nás.

Od úvodnej konzultácie až po odovzdanie bytu bol proces zrozumiteľný a organizovaný. Oceňujem cit pre detail, ale zároveň schopnosť nerobiť z jednoduchých vecí komplikovaný proces. Pri ďalšej nehnuteľnosti by som sa obrátila na ALUNA REAL znova.